Komputronik

Firma:Komputronik Sp. z o.o.
Adres:60-003 Poznań ul. Wołczyńska 37
Telefon:(061) 835-94-00
Fax:835-94-01
Infolinia:b.d.

Komputronik

www.komputronik.pl

Ocena ogólna: ***

Towar: ****

Dostawa: ***

Obsługa: ***

Opis sklepu

Naprawdę wielki asortyment, przejrzysta strona, same konkrety.

Opine o sklepie Komputronik

3 sprawdzenia i działa
opinia: (2006-02-28 15:12:23)
Trzy razy robiłem zakupy, za każdym razem wszystko było OK. Pierwszy zakup robiłem za zaliczeniem pocztowym, następne płaciłem już przelewem. Raz na części do komputera czekałam tydzień, ale gdy juz były - wszytko wysyłali szybko. Często mają fajne promocje. Nie miałem problemów z reklamacją tak jak w opinii wczesniej ale dlatego, że nie miałem reklamacji (zawsze dostałem gwarancje do wszytskich części)

Ocena ogólna: *****

Towar: ****

Dostawa: *****

Obsługa: *****

poleca sklep: tak

Czas trwania reklamacji BEZNADZIEJNY!
opinia: (2006-01-24 11:27:00)
Po dwoch miesiacach od zakupienia komputera ktorego czesci sobie wybralem i ktory oni sami za darmo zmontowali komp mi sie zepsul. Nie bylo wiadomo czy plyta glowna, procesor, czy cos innego. Obejzeli kompa w sklepie w ktorym go kupilem, i powiedzieli ze musza go wyslac do swojego centrum serwisowego do Poznania [mieszkam w Gorzowie]. No i czekalem kurde ponad miesiac na kompa!!!!!!!!!!! Pozniej wyjasnili mi ze z centrum serwisowego wyslali zepsuta plyte glowna do producenta, i ze zanim wyslali to lezala w ich centrum serwisowym i czekala na swoja kolej... Jakbym sam od razu mogl wyslac plytke do producenta to zaloze sie ze po 4 dniach by mi ja przyslali z powrotem naprawiona.... JA PIERD*LE TAKIE COS!!! NIE KUPIE TAM WIECEJ KOMPA. PONAD MIESIAC CZASU CZEKANIA TO DLA MNIE ZA DUZO!!! czas naprawy trwal dokladnie tyle dni roboczych ile jest przewidziane w przepisach jako maksymalne... ;/ a moglo by to zostac zalatwione o wiele krocej... Maja po prostu bardzo zle rozwiazana sprawe z reklamacjami ze od razu na miejscu w sklepie nie oceniaja co sie zepsulo, i nie wysylaja do producenta. Jedynym chyba plusem jest to ze maja sprzet na stronce internetowej i mozna sobie go obejzec i poczytac spokojnie, ale jakosc stronki i jej dokladnosc oraz zgodnosc z opisem artykolow pozostawiam juz do waszej oceny... Mozna u nich kupic cos czego brak w razie awarii zniesiemy na dlugi czas, ale nie narzedzie pracy!

Ocena ogólna: **

Towar: *

Dostawa: **

Obsługa: **

poleca sklep: tak

Miesznina uczuc:)
opinia: (2005-09-30 10:05:26)
W czerwcu tego roku kupilem u nich kompa (obudowa plus wnetrzności) Sklep ogromny, bardzo duży wybór i to własnie zdecydowalo o moim wyborze zakupu w tym sklepie. Ale... 1 primo to minus za: niezdziwcie sie jak nie odbiorą waszego telefonu, kontakt wyłacznie mailowy - dodzwonic sie mozna tylko do kierownika bo bardzo dloogim czekaniu. Troche to chusteczkowe z ich strony bo jesli ktos nie jest z poznania to troche trzesie tylkiem o swoje zakupy za ladna kase a zyjemy w kraju naciagaczy i zaupy przez net nie sa jeszcze zbyt popularne, zwlaszcza za killka tysięcy. Ja zaryzykowalem i rozczarowalem sie tylko pod tym wzgledem 2 primo to plus za blyskawiczna obsluge(pomimo kontaktu wylacznie mailowego i 1 telefonu) kompa zamowilem w poniedzialek w piatek juz byl (przesylka pow 1200 zl gratis i zmontowanie+rozgrzewanie za friko) zapomnijcie o tym ze przez przypadek cos wam nie spakowali, oddali mi nawet glupie nalepki od karty graficznej:) detal, ale jakze cieszy Kwestia gwarancji/reklamacji: tutaj nie wiem jak ocenic. znow mieszanka, wysylka reklamacyjna nie wychodzac z domu, bo zamawiamy kuriera dhl, ale czeka sie zajebiscie dlugo. Reklamowalem tylko jedna rzecz, po tygodniu padla mi nagrywarka dvd pionera (wydaje mi sie ze trafilem na felerny model w wersji bulk) po 3 tygodniach oczekiwania dostalem nowiutka nagrywareczke DVD Asusa (ale juz w wersji boxowej) tyo chyba nagroda za czekanie:)ogolnie oceniajac, sklep wpozadku, pomimo tych malych zgrzytow z kontaktem klient/sprzedawca. jesli ktos jest cieprliwy i nie cyka sie zakupow w necie, to sklep jak najabrdziej godny polecenia:)

Ocena ogólna: ****

Towar: ****

Dostawa: *****

Obsługa: **

poleca sklep: tak

Porządny sklep
opinia: (2005-04-14 22:33:30)
Kupowałem tam kilka razy. Ceny są rózne, ale towar zawsze był na czas. Po za tym ja kupował tylko jak mi odpowiadło (rónież cenow) więc można powiedzieć, że z zakupów byłem zawsze zadowlony :-)

Ocena ogólna: ****

Towar: *****

Dostawa: ****

Obsługa: ****

poleca sklep: tak

FATALNA obsluga klienta
opinia: (2005-04-14 11:30:23)
DWA razy staralem sie skontaktowac z jakims handlowcem, ale moje proby spezly na niczym, nie dostalem zadnej odpowiedzi na zadawane pytania, a nie nalezaly one raczej do zbyt trudnych... zamowilem raz tam procka nie dosc ze dostalem go dopiero po 3 tygodniach od czasu zlozenia zamowienia, (mimo ze wg strony byl aktualnie dostepny) to handlowiec jeszcze mnie zbesztal za to ze nie odebralem przesylki... (po 2 tygodniach czekania kupilem go w innym sklepie) Sporo tez jest blednych opisow co moze wprowadzic w blad mniej doinformowanych uzytkownikow ;(

Ocena ogólna: *

Towar: ***

Dostawa: brak oceny

Obsługa: *

poleca sklep: nie

Moja ocena
opinia: (2005-02-11 18:58:02)
Moim zdaniem jest to jeden z lepszych sklepów w polskim internecie, duży asortyment, ciekawe produkty. Tylko raz okazało się że nie mają czegoś mimo że niby było (kupowałem 5 produktów). Mogli by się bardziej starać w kwestii kontaktu z klientem - wooolnoo i trzeba ciągnąć za język, ale to pewnie dlatego że sklep jest duży. Marcin

Ocena ogólna: ***

Towar: ****

Dostawa: **

Obsługa: **

poleca sklep: tak

Duuży sklep !
opinia: (2005-01-23 11:45:38)
Mimo, że kupowałem tam kilka razy, trudno mi ocenić czy są lepsi czy gorsi od innych, odniosłem tylko wrażenie, że to całkiem duuży sklep jak na Internet. Ma to swoje wady i zlatety. Zalety to takie, że kupując dosyć nietypowe rzeczy 2 razy na 3 dotałem tam to co chiałem. Wadą jest jednak też wielkość - słabiej czuć relacje klient - sprzedawca. Ale najwazniejsze, że dostałem to co chiałem we właściwtm czasie, wieć ocena zdecydowanie pozytywna :-).

Ocena ogólna: ****

Towar: ****

Dostawa: ****

Obsługa: ****

poleca sklep: tak