Stereo.pl

Firma:Stereo.pl S.A.
Adres:00-707 Warszawa Rydygiera 8
Telefon:0 (22) 44 77 950
Fax:b.d.
Infolinia:0 (22) 44 77 950

Stereo.pl

www.stereo.pl

Ocena ogólna: ***

Towar: ***

Dostawa: ***

Obsługa: ***

Opine o sklepie Stereo.pl

Nie polecam!
opinia: (2012-02-16 13:37:10)
Jeszcze nie spotkałam się z takim brakiem profesjonalizmu. Sklep organizuje dużą akcję związaną z kuponami Groupon, po czym przestaje realizować zamówienia. 14 dni roboczych czekam, aż złożone przeze mnie zamówienie, które zgodnie ze statusami produktów miało być wysłane w ciągu 24 h/3-5 dni (kilka produktów), zostanie skompletowane. Może byłabym w stanie przymknąć na to oko, gdyby nie fakt, że obsługa sklepu idzie w zaparte, nie odpisując na e-maile i nie odbierając telefonów. Perfidni naciągacze.

Ocena ogólna: brak oceny

Towar: brak oceny

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie

Smiech nie sklep!
opinia: (2012-01-27 13:17:57)
Towar zakupiłem 17 stycznia (6 książek). Skorzystałem z groupona, zapłaciłem po paru minutach od zamówienia i do dziś 27 stycznia nie ma ze sklepem kontaktu ani oczywiście przesyłki. Książki miały być wysłane po 24h (przed zakupem), a po zakupie zostało to zmienione na 3-5 dni... co także jest kłamstwem!! Telefonów nie odbierają, na maile nie odpisują. Brak szacunku dla klienta! Mam nadzieje, ze uda mi się odzyskać pieniądze bo na książki nie liczę. Wiele osób narzeka na ten sklep i ja do nich dołączam. Nie polecam nikomu. Osowiec idzie, a nie dostać książki!! Żenada!!

Ocena ogólna: brak oceny

Towar: brak oceny

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie

Oszuści! Nie polecam!
opinia: (2010-06-01 08:59:27)
Zdecydowanie nie polecam. Czekałam na film prawie 3 tygodnie, mimo, że podany czas oczekiwania wynosił 3 dni. Co ciekawe, taki opis nadal widnieje przy tym filmie! Takimi firmami powinna zająć się Policja, bo to zwykli oszuści. Firma zupełnie nie godna zaufania, ciągle mnie zbywali, mówili, że sprawdzą temat i oddzwonią po czym milczeli, powtarzali to samo kłamstwo o uszkodzonych płytach... Na telefony do nich wydałam prawie 10 zł, a wiec 1/3 mojego zamówienia. Kompletnie bez sensu... Oszukanym polecam zgłosić się do rzecznika praw konsumenta. Dodam, że regularnie robię zakupy przez internet i z takim traktowaniem spotkałam się po raz pierwszy.

Ocena ogólna: brak oceny

Towar: brak oceny

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie

Wielki negatyw
opinia: (2010-04-17 11:05:17)
Po 2 tygodniach czekania zrezygnowałem z zamówienia poprosiłem o zwrot pieniędzy minęło 2 tygodnie pieniędzy nadal niema. Tym razem nie zrezygnuję.

Ocena ogólna: brak oceny

Towar: brak oceny

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie

Szkoda pieniędzy, czasu i nerwów
opinia: (2010-02-25 16:11:35)
Choć wcześniej 1 raz kupowałam w tym sklepie i było OK, to teraz pod żadnym pozorem- Nie polecam!!!- choć pomyłki zdarzają się czasami wszędzie to sklep dał totalny popis nieprofesjonalności, klient musi wydzwaniać na własny koszt w swojej sprawie reklamacyjnej bo inaczej nie doczeka się uwagi ze strony BOKU stereo.pl. SZCZEGÓŁY DLA ZAINTERESOWANYCH: Sklep informuje o pomyślnej wysyłce, co wcale nie ma miejsca, za jakiś czas (po ponad tygodniu) znowu informuje, że wysłał (2 wysyłki? - 2 paczki- myślę???!!!)i w końcu wysyła ją w opcji pobraniowej, choć towar był już zapłacony. Jedyna opcja- zapłacić jeszcze raz i czekać na zwrot... Na szczęście nie wybrałam tej opcji, chyba miałam przeczucia... Mają straszny bałagan. Po rezygnacji dłuuugo czekałam na jakiekolwiek działania, nikt mnie nie przeprosił nawet za pomyłkę, panie w BOKU tragiczne, jakby pracowały 1 dzień, zwrot pieniędzy otrzymałam po kilku telefonach i informacji o zamiarach skierowania sprawy do sądu.

Ocena ogólna: brak oceny

Towar: brak oceny

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie

Goraco odradzam
opinia: (2009-12-07 20:00:52)
20 dni później, a ja nadal czekam na przesyłkę... oj nie będzie w tym roku prezentu od Mikołaja... utknął w sklepie ale pieniądze zostały pobrane chętnie i szybko. Lepiej już kupować w merlin.pl

Ocena ogólna: brak oceny

Towar: brak oceny

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie

Wbrew innym tutejszym wpisom-polecam
opinia: (2009-08-08 22:57:40)
Szukałam przewodnika przed wyjazdem na wakacje i ten który chciałam był tylko w stereo, sprawdziłam opinie o tym sklepie i ponieważ było dużo negatywnych, zamówiłam ale z osobistym odbiorem u nich w biurze i płatnością przy odbiorze. Nie było problemów, następnego dnia dostałam mail, że przewodnik czeka i mogę odebrać. Odebrałam na miejscu, pytając o opinie które wcześniej widziałam: w obsłudze klienta powiedzieli mi, że faktem jest, że na przełomie i na początku roku mieli trochę problemów, ale to jest już przeszłość i od tego czasu wiele się zmieniło. Ponieważ byłam zadowolona z zakupu i obsługi postanowiłam napisać tę opinię. Co więcej piszę ja po raz kolejny ponieważ wcześniejsze się nie ukazały, tak jakby komuś zależało na pozostawianiu samych negatywnych opinii...

Ocena ogólna: ***

Towar: *****

Dostawa: brak oceny

Obsługa: *****

poleca sklep: tak

Szukają frajerów
opinia: (2009-07-28 11:38:32)
Nie POLECAM! Zamówione pozycje ze statusem - wysyłamy w 7 dni. Wpłata (bo tak wymuszają aby doszło do realizacji). Mijają 2 tygodnie ponad a status się zmienia że ciągle w realizacji. W międzyczasie sklepy w stylu Mediamarkt, Saturn są tym towarem zawalone po brzegi. Więc skoro nie mają towaru proszę o zwrot wpłaty. Ok w 7 dni mają zwrócić, mija termin, później że w ciągu 5 dni informacja odnośnie zwrotu. Kasy nie ma od nich do dziś. Sklep spalony, chyba zgłoszę sprawę na Policję. To 1 raz taka sytuacja a kupuje na necie, z allegro włącznie prawie 10 lat.

Ocena ogólna: brak oceny

Towar: brak oceny

Dostawa: brak oceny

Obsługa: brak oceny

poleca sklep: nie